Quais são os 5S's?
São eles: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de ordenação), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de padronização) e Shitsuke (senso de disciplina).
Qual é o objetivo do 5S?
Melhorar a vida no trabalho, eliminando o desperdício, esforços excessivos, problemas com higiene, limpeza e produtividade baixa;
Com isso, o local de trabalho se torna um ambiente propício para a produtividade.
História do 5S
5S é uma metodologia/filosofia japonesa de gestão empresarial para implantação da qualidade total, desenvolvido após a Segunda Guerra Mundial, motivando e conscientizando toda a empresa a ter um ambiente de trabalho limpo, organizado, ágil, produtivo e seguro, baseado na aplicação de 5 princípios japoneses: Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Padronização), Shitsuke (Disciplina), com consequente melhoria da competitividade organizacional
Os principais benefícios da metodologia 5S são:
- Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão;
- Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulação excessiva de materiais estimula a desorganização;
- Melhoria da qualidade de produtos e serviços;
- Redução de acidentes do trabalho;
- Maior satisfação das pessoas com o trabalho.
5S no contexto de negócios
A metodologia 5S foi adotada em várias organizações, desde pequenas empresas até as grandes corporações, onde toda a implementação visa a melhoraria da produtividade e o desempenho. Tais organizações e seus resultados incluem:
- Melhorou os níveis de qualidade da comunicação e troca de informações.
- Redução do ciclo de treinamento para novos empregados.
- Redução de reclamações.
- Redução do tempo de atendimento por cliente.
- Melhoria da produtividade.
- Maiores níveis de qualidade da produção.
- Maior segurança.
- Melhor desempenho.
Como implantar o 5S?
Então, se você se identificou, vamos seguir para o passo a passo de como implantar o 5S.
- Faça um levantamento dos processos atuais.
- Treinamento de equipe.
- Organize o ambiente.
- Oficialize a organização estabelecida.
- Manutenção.
1. Faça um levantamento dos processos atuais
Uma vez que o 5S se preocupa com a organização e otimização de processos e setores é importante entender o dia a dia de cada área da empresa e identificar onde há um gargalo que atrasa a produtividade e excelência de cada prática empresarial.
2. Treinamento de equipe
Para implantar o 5S é preciso fornecer treinamento para uso de ferramentas de qualidade não apenas para os gestores, mas para todos os funcionários.
3. Organize o ambiente
Com todos envolvidos e bem treinados é hora de colocar a mão na massa e organizar toda a empresa.
Comece retirando tudo o que esta nas gavetas, armários e mesas. Assim como você precisa esvaziar o guarda-roupa da sua cada para arruma-lo, você precisará fazer o mesmo dentro da sua empresa.
4. Oficialize a organização estabelecida
Após a primeira fase de organização é hora de criar padrões que organizem a estrutura da empresa para que funcionários antigos e novos saibam a quem recorrer em cada situação. Para isso crie:
- organogramas;
- fluxogramas;
- manual de procedimentos;
- diagramas;
- cronogramas de atividades com a periodicidade que devem obedecer.
5. Manutenção
Manutenção e monitoramento são termos que não podem ficar de fora do vocabulário de um gestor de qualidade e da diretoria da empresa.
Você não vai querer jogar por água abaixo todo o trabalho realizado até o momento, correto?
Por isso garanta que a organização criada esteja sendo cumprida e principalmente verifique se ela está contribuindo para maior produtividade da empresa e menor perda de tempo.
Auditorias periódicas são boas estratégias, mas fique de olho todos os dias nos detalhes.